患者様からいただきましたお声をご紹介させていただきます。
お手紙
八代にお住まいの間、ずっと谷川歯科医院に通院して下さっていた患者様が、転勤の際にくださいました。
スタッフみんなで涙しながら読ませていただきました。ありがとうございます。 (2012年3月8日)
メール1
2016年熊本地震の際、ストレスからか痛みが出て、初めていらっしゃったY.S様。余震が続く中、治療を受けられお礼のメールを下さいました。(2016年4月21日)
昨日はお世話になりました。
私が待合室にいる時に大きな余震がありましたが、皆さん慌てる様子もなく、普通に治療をされていた事に感心しました。
また、とても丁寧な説明もしていただき、安心して治療を受ける事が出来ました。
お陰様で昨夜は歯の疼きも無く助かりました。
これからよろしくお願い致します。
メール2
同じく2016年熊本地震の際、親子で通院されていたS.H様。家族で避難所にいらっしゃいましたが、そこから当院に通院されました。その時に頂いたメールです。(2016年4月21日)
こんにちは、Aの母、Sです。
昨日は診察入れて下さってありがとうございました。
今日が大雨ということと、余震が怖くて…無理言ってしまいすみません。
娘が、歯医者さんに行くの楽しみ!痛くないようにしてくれるから。と言っていました。
先生とスタッフの皆さんとお話が出来て嬉しかったようです。
私も、普段通りに治療していただくことが出来て、安心しましたし気分も落ち着きました。
日常に戻るって大切ですね。
来週の予約時もまた宜しくお願いします。大変な時ですが体調に気をつけて頑張ってください!
メール3
今まで他の医院を数件受診されていますが、どこでも治療が続かず、進行する歯周病にもあきらめ半分だったとおっしゃるT・K様。受診前に数回のメールのやり取りをさせて頂き、2015年3月上旬に初めて来院されました。治療も少しずつ進んできた頃、このようなメールを頂きました。(2015年4月15日)
毎回、一生懸命に治療して頂き、有り難く思っています。
諦めていた歯茎の状態もウソのように引き締まってきて食事をするもの楽になってきています。
最近は治療の日が早く来ないかな?と待ち遠しく思っているところですが、
18時以降での予約をお願いしているためになかなか次週の予約が埋まっていて取れない状況みたいです。
次回は○月○日の予約になっています。次週、もしも18時以降に予約の患者さんで、
キャンセルが出た際にはお知らせ頂けたら嬉しいなと思い、メールしました。
どうぞ、よろしくお願いします。
PS:最近思うのは「歯は治療するものではなく、予防するものだ」ということを感じています。
日常の生活習慣(正しい歯磨き)や定期的な検診が大切なのだと、今回治療に通いながら感じているところです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
メール4
あるお母様(M.K様)より。6歳と3歳のお子様はもともと他の歯科医院に通っていたそうですが、泣きわめくために治療が出来ないと言われたり、無理やり押さえつけて治療をされたりで、二人の歯科恐怖症は強まるばかりでお母様は困り果てておられました。
当院では「治療案内」の「お子様の治療」の所に書いていますが、お子様が恐がる事はしません。
なので、あっという間に二人のお子様は歯医者が大好きになってくれて、通園・通学の際に当院の前を通る時は、元気に手を振って行かれるほどになりました。
しかし、実はお母様も歯科恐怖症だったのです!そのお母様が頑張って1回目の治療を受けられた後に下さったメールです。(2015年10月30日)
今日はお世話なりました。
あんなに、スマートに神経の治療をして頂いてありがとうございました。
なんか以前はすごく、ぐりぐりされていた印象が強かったのですが、全然大丈夫でした。
ありがとーございました。 わたしも、歯の治療がんばれそうです。
二人が京子先生のこと信頼してるのがよーく実感できました。 がんばります。
メール5
2010年、約半年ほどの間、兵庫県から八代に、仕事で滞在されていたT・H様。滞在中、何度か歯が痛くなられて谷川歯科に来院されました。兵庫に帰られてからも度々、谷川歯科HPやブログをご覧下さっていて、今回このようなメールをいただきました。ありがとうございます^^(2013年3月23日)
谷川歯科はほんとうにいい歯医者さんだと思いますよ!
地元の歯科医院はやたら予約取れないか、予約が取れ人気はあるけど、機械的というか設備投資に必死?で、患者さん多数で捌き切れないため増床増設。PC駆使しつつの、さりげなく有名人との写真もあるよ!(一枚いくらで撮らせてくれる著名人もいるようで)みたいな感じで、綺麗で設備も整ってるけどもういいや!ってな歯科医院のどちらかなんですよ。
でも、谷川歯科は初めての時こそ敷居高かったけど入ってしまうと京子先生の丁寧な対応に安心しましたもん(笑)
5月一応ルートイン八代に宿確保してますので、現時点ではお土産もって顔だせるかな?と思ってます。
メール6
遠く、人吉から通院して下さったS・T様より、嬉しいコメントをいただきました。(2013年年3月15日)
京子先生、今日は、ありがとうございました!
歯科での診察で、こんなに安心できたのは初めてでしたよ(^O^)
ハミガキ頑張るんで今後とも宜しくです(o^∀^o)
メール7
ご家族全員でずっと通院して下さっているS・A様より嬉しいメールをいただきました。
治療当日も、帰り際「家族みんな谷川歯科のファンなんですよ～」とおっしゃっていただいたのですが、改めてこのようなメールをいただき、スタッフ一同感動しました。(2013年2月22日)
「谷川歯科の先生はじめスタッフのみなさん」
今回の治療では大変お世話になりました。
今回の治療に関して、予約なくして突然に電話したにもかかわらず、素早い対応と丁寧な治療をしていただきありがとうございました。私も家族も谷川歯科の雰囲気がとっても大好きです!
緑・レイアウト・小物・トイレ・スタッフ
至れり尽くせりというか…
コーヒー飲みながら読書をしたくなるような感じですよ～
お世話にならないのがいいのでしょうけど…
定期検診に伺いますのでその時はよろしくお願いいたします。
メール8
ずっと谷川歯科に通院して下さっているT・R様より、度々あたたかいメッセージを頂きました。このようなお言葉が私達を元気づけてくれますし、私達がやっていることが間違いではないと自信になります。プリントアウトして、診察室の私達がいつも目にするところに貼らせていただいています。
谷川歯科は丁寧に説明をして下さっているので、とてもありがたく感じています。
何より、歯科に入ってからの雰囲気が楽しくて、つい歯医者さんに来た事を忘れてしまいます。
治療環境・医院内の環境・スタッフのおもてなしも含めて「ホスピタリティ」を意識されているのがとてもよく伝わってきます。
これまで歯科医院に対して持っていたイメージが谷川歯科に行ってから随分変わりました。
これからもどうぞよろしくお願いします。
2010年3月19日
歯の治療ではお世話になりました。
嫌で嫌で仕方なかった歯医者さんに、初めて苦痛を感じなかった数ヶ月でした。
通勤途中でふと見かけた偶然から、素晴らしい幸運に巡り合うことができました。
先生のお仕事・スタッフの方々の温かい心遣いに心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
2010年4月17日
日々の中で出会う多くの素晴らしいお仕事にはすべて「心」が感じられます。
お医者様に期待することは言うまでもなく高い「専門性」ですが、そこに「心」が在るならば、治療して頂く私達はとても穏やかで充たされた気持ちになれます。
谷川歯科はそんな「心」が感じられる場所です。だからこそ安心して治療をお願いすることができます。
素晴らしいお仕事に感謝しております。
2010年10月1日
谷川歯科に行っていつも思うのは、社員教育の素晴らしさです。
予約の段階から治療に至るまで、とても気持ちよく通院することができます。
谷川先生がスタッフ一人一人にきめ細やかに医院の方針やおもてなしを伝えておられることが分かります。
社員教育はお金で買えるものではなく、手間暇がかかるものだと思います。
谷川先生のお仕事の素晴らしさにいつも頭が下がる思いです。
どうかこれからもお体に留意されて素晴らしいお仕事をされる事を願っております。
クチコミサイト
歯科医院検索サイト「デンターネット」「エキテン」の谷川歯科医院に書き込まれたコメントをご紹介させていただきます。
参照：デンターネット / エキテン
くうちゃんさん からの投稿
先生の説明が分かりやすいし、とても優しく接してしれる。受け付けの人も助手の方もとても気さくで話しやすい。院内も木の温かさがあり、落ち着く。母親も私も娘もここにずっと通ってます。2017/03/22(水)
よしこうさん からの投稿
親切な受付さん、明るい助手?さん、そして分かりやすく説明してくれて丁寧に治療してくれた先生に感謝しています。
歯医者さんで、こんなに気分良く治療受けれたのは初めてです。歯医者のイメージかわりました。
口コミは半信半疑で、ホームページやら、周りのひとの評判を参考に選びましたが、正解でした!どんどん歯がキレイになっていくのが楽しみです。2015/07/19(日)
ゴリさん からの投稿
木のぬくもりの落ち着いた内装がいいです。
先生が気さくで話しやすい方です。
どういう治療になるのかをわかりやすく丁寧に説明してもらえるので、安心して治療を受けられます。
それに麻酔の注射が痛くありません。
衛生士さんの歯石取りも上手です。2012/08/04(土)
りりこさん からの投稿
女の先生が優しく説明してくれました。
看護婦さんがやってくれた指導もわかりやすかったです。
院内は清潔で、いつも素敵なお花や飾り付けがあり行くのが楽しいです。
3ヶ月に一度クリーニングしてもらってますが、歯がつるつるになり気持ちよく毎日すごせます。2007/09/24(月)
btasy251さん からの投稿
内装にこだわっているのか、木の温かい感じが院内に漂っています。治療してもらった当時は綺麗な女の先生でいろんな意味で、ちょっと行くのが楽しかったです（笑）歯石も取ってもらいましたが、結構上手に歯科衛生士さんも取ってくれたので安心できました。とにかく明るい助手さんでした（笑）。2015/11/12